Обратилась в судебную экспертизу по поводу залива. Очень благодарна за быструю и профессиональную работу. Очень грамотные эксперты и благожелательное сопровождение
Рецензия №597459: Почтовый сервер
В ходе исследования по данному делу специалист провел анализ другого заключения и установил корректность и достоверность предоставленного заключения эксперта. В исследуемой экспертизе изучался почтовый сервис. В предоставленном на анализ заключении специалист утверждает, что система работает корректно и стабильно.
Вопросы на экспертизу
Определить, выполнены ли работы согласно приложению № 1 к договору на предоставление неисключительных прав на программное обеспечение с выполнением работ по установке, настройке и миграции, установив:
Доступен ли сервис почты за пределами сети и для подключения внешними почтовыми клиентами;
Отправляются ли исходящие письма и поступают ли входящие письма;
Перенесены ли данные почтовых ящиков доменов, пользователи.
Стабильно ли работает инсталляция, имеется ли доступ к личному кабинету пользователя;
Корректно ли работает отказоустойчивость и возможен ли обмен сообщениями при выходе из строя одного из серверов.
Если при исследовании по первому вопросу эксперт придет к отрицательным результатам, определить фактический объем выполненных истцом работ, имеющих потребительскую ценность для заказчика (ответчика) и их стоимость.
Соответствует исходное заключение содержащимся в законе требованиям?
Специалист, составивший исходную работу, не имеет соответствующего образования, что нарушает статью 13 Федерального закона от 31.05.2001 N 73-ФЗ, предъявляющую профессиональные и квалификационные требования к эксперту. В исследовании отсутствует перечень используемого оборудования и программного обеспечения, что снижает научную и юридическую ценность документа, так как ключевым требованием к судебным экспертизам является возможность воспроизводимости исследования. Эксперт не указал использованные методы, что нарушает методику экспертизы, необходимую для проверяемости и объективности выводов. Исходная экспертиза была проведена обществом с ограниченной ответственностью, что противоречит требованиям, установленным Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О некоммерческих организациях» для судебно-экспертной деятельности.
Как функционирует мобильный клиент почтового сервиса?
В исследуемой работе эксперт не упомянул ни одной функции мобильного приложения, хотя в контракте между сторонами присутствует много требований к нему, а само приложение является общедоступным. Специалистом установлено, что приложение не функционирует.
Отправляются ли исходящие письма и поступают ли входящие письма?
В ходе ответа на этот вопрос, в исходной экспертизе присутствует вывод, что mx-записи не указывают на ip-адрес расположения почтового сервера, и, как следствие, прием писем невозможен. Это утверждение не корректно, поскольку эксперт не отправлял запрос на приостановление работы серверов. Без этого проверка mx-записей невозможна. Эксперт, производя изменения в DNS или проверяя эти настройки, должен был предварительно согласовать свои действия с административной или IT-структурой компании.
Перенесены ли данные почтовых ящиков доменов?
В исследуемом заключении экспертом был выполнен подсчет папок в файловой системе для оценки успешности миграции данных с «старого» почтового сервера на «новый». Однако этот метод не предоставляет достаточно информации для оценки полноты и корректности миграции пользовательских учетных данных и содержимого их почтовых ящиков. Подсчет папок может индицировать перенос файловой структуры, но не гарантирует, что все данные пользователей были перенесены и что пользователи могут получить к ним доступ на новом сервере.
Стабильно ли работает инсталляция, имеется ли доступ к личному кабинету пользователя?
Четвертый вопрос эксперта не содержит никаких доказательств в пользу работоспособности и стабильности системы. В процессе судебной экспертизы, анализа технических систем и формулирования заключений необходимо предоставление объективных доказательств и подтверждений, которые подкрепляют сделанные утверждения. Включение визуальных свидетельств, таких как скриншоты интерфейсов системы, логов операций или настроек, является практикой, способствующей повышению понимания анализируемых процессов. Рецензентом установлено, что система работает нестабильно. Получить, отправить или прочитать письмо невозможно. Смена аватара недоступна, установлена некорректная работа сертификата SSL, что может говорить о проблемах с шифрованием данных, передаваемых между клиентом и сервером, что поднимает вопросы безопасности данных пользователя.
Если при исследовании по первому вопросу эксперт придет к отрицательным результатам, определить фактический объем выполненных истцом работ, имеющих потребительскую ценность для заказчика (ответчика) и их стоимость.
В ходе ответа на этот вопрос эксперт пишет, что все работы выполнены в полном объеме. Для ответа на этот вопрос эксперту необходимо было проанализировать приложение к договору, где содержатся все требования к функционалу приложения. Рецензентом установлено, что из 560 пунктов экспертом исследован лишь 21%. В следствие этого сделан вывод, что оценка эксперта ошибочна.
Заключение эксперта
В ходе исследования по данному делу специалист провел анализ другого заключения и установил корректность и достоверность предоставленного заключения эксперта. В исследуемой экспертизе изучался почтовый сервис. В предоставленном на анализ заключении специалист утверждает, что система работает корректно и стабильно.
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Лицензии и аккредитации
20 лет
мы работаем с 2001 года
10 000+
к нам обратились за помощью
5.0
средний рейтинг по отзывам в системе Яндекс
100%
заключений сдаются в срок!
Схема работы с нами
Мы профессионально проводим судебные и внесудебные экспертизы. Наши эксперты со всей ответственностью относятся к написанию заключения на каждом этапе работы.
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Информационное письмо
Мы оформляем информационное письмо, в котором указываем сроки и стоимость проведения экспертизы, квалификацию наших экспертов, которое передаем в суд
Определение о назначении
Судья выносит определение о назначении экспертизы в нашу лабораторию и отправляет нам материалы дела на исследование
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает материалы у судьи
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы направляем заключение эксперта и материалы дела обратно в суд
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения экспертизы и заключаем договор на проведение исследования
Предоставление материалов
Вы передаете нам все необходимые материалы для работы и исследования
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает доступ к объекту исследования
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности заключения и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на рецензию
Вы присылаете нам текст заключения, которое необходимо отрецензировать
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения рецензии и заключаем договор
Рецензирование
Анализ
Эксперт проверяет исследуемый текст на соответствие действующему законодательству, процессуальному порядку и на верное избрание методик исследования
Написание рецензии
После тщательного анализа эксперт пишет рецензию
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности рецензии и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Отзывы наш клиентов
Услуга была оказана очень оперативно, качественно, цена устроила, исполнитель очень вежлив, отвечал быстро. Я осталась довольна!
Недавно я имела проблему с ноутбуком, и обратилась в этот сервисный центр, и мои ожидания были полностью оправданы...
Я очень благодарна этому работнику сервисного центра за весь процесс обслуживания, который был профессиональным и прозрачным, чтобы удовлетворить мою потребность в ремонте ноутбука.
Выражаю благодарность АНО НИИ "ГОСТ ЭКСПЕРТ" и в особенности эксперту Гостищеву Станиславу Сергеевичу за качественное проведение исследования и оперативно оказанную помощь!